Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Asport

1 Phạm Vi Áp Dụng

Các điều khoản và điều kiện này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng Asport, bao gồm nhưng không giới hạn ở: trang web asport.ws, ứng dụng di động Android và iOS, và bất kỳ dịch vụ liên quan nào do Asport cung cấp.

Bằng việc nhấn "Đăng ký", "Đồng ý" hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của Asport, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu này cũng như Chính sách bảo mật và các quy định liên quan khác của Asport.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của Asport, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Là công dân hoặc cư trú hợp pháp tại Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký.
• Không bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền cấm tham gia hoạt động cờ bạc/cá cược.
• Không phải là nhân viên, cộng tác viên hoặc người thân trực tiếp của nhân viên Asport.

3 Quản Lý Tài Khoản Người Dùng

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống Asport. Việc tạo nhiều tài khoản — kể cả dưới danh nghĩa người khác — bị coi là hành vi gian lận và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và có thể bị báo cáo lên cơ quan chức năng.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP). Asport không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.

• Không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên Asport.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật.
• Liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi.

4 Quy Định Nạp Tiền và Rút Tiền

Asport hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND).

Quy định nạp tiền:

• Chỉ được nạp từ tài khoản/ví đứng tên chính người dùng.
• Hạn mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Giao dịch nạp tiền được xử lý tự động trong vòng 1–5 phút.
• Asport không chịu phí giao dịch đối với lệnh nạp tiền tiêu chuẩn.

Quy định rút tiền:

• Chỉ rút về tài khoản/ví đứng tên chính người dùng đã xác minh.
• Hạn mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi lệnh.
• Lệnh rút được xử lý trong vòng 5–30 phút tùy phương thức.
• Phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lệnh rút đầu tiên.
• Số tiền thưởng bonus chỉ được rút sau khi đã hoàn thành đủ vòng cược quy định.

5 Quy Tắc Cá Cược

Tất cả cược trên nền tảng Asport đều được coi là có hiệu lực ngay sau khi hệ thống xác nhận thành công. Người chơi không thể hủy cược đã xác nhận trừ khi hệ thống có lỗi kỹ thuật được ghi nhận.

• Kết quả cá cược được xác định dựa trên kết quả chính thức từ tổ chức thể thao/trò chơi liên quan.
• Trong trường hợp thi đấu bị hủy/hoãn vô thời hạn, cược sẽ được hoàn tiền toàn bộ.
• Asport có quyền hủy bất kỳ cược nào nếu phát hiện lỗi hệ thống dẫn đến tỷ lệ không chính xác.
• Cược được đặt sau khi trận đấu đã kết thúc (do lỗi hệ thống) sẽ bị hủy và hoàn tiền.
• Hành vi arbitrage (lợi dụng chênh lệch tỷ lệ) bị nghiêm cấm.

6 Chương Trình Khuyến Mãi và Bonus

Asport cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi đa dạng cho người chơi. Mỗi chương trình đều có điều kiện riêng được công bố rõ ràng tại trang Voucher.

• Bonus chào mừng chỉ áp dụng cho tài khoản đăng ký mới lần đầu tiên.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần mỗi loại bonus, trừ khi có quy định khác.
• Vòng cược (wagering requirement) phải hoàn thành trước khi rút số tiền thưởng.
• Tiền thưởng không được chuyển nhượng giữa các tài khoản.
• Asport có quyền thu hồi bonus nếu phát hiện hành vi gian lận hoặc lạm dụng khuyến mãi.
• Các chương trình khuyến mãi có thể thay đổi hoặc kết thúc mà không cần thông báo trước.

7 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng Asport tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản trên hệ thống.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ can thiệp vào hệ thống.
• Thực hiện các giao dịch rửa tiền hoặc chuyển tiền bất hợp pháp qua nền tảng.
• Cố tình lợi dụng lỗi hệ thống để trục lợi.
• Collude (thông đồng) với người chơi khác nhằm thao túng kết quả trò chơi.
• Chargeback giao dịch nạp tiền sau khi đã sử dụng số dư để đặt cược.
• Đe dọa, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình xác minh danh tính.

8 Trách Nhiệm và Giới Hạn Bồi Thường

Asport cam kết cung cấp dịch vụ ổn định và chất lượng cao. Tuy nhiên, chúng tôi không chịu trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh trong các trường hợp sau:

• Gián đoạn dịch vụ do sự cố hạ tầng mạng, thiên tai hoặc các sự kiện bất khả kháng.
• Thiệt hại do lỗi thiết bị, phần mềm hoặc kết nối internet của người dùng.
• Mất mát dữ liệu do người dùng tự ý xóa hoặc do yếu tố bên ngoài Asport kiểm soát.
• Quyết định cá cược do người dùng tự đưa ra và hậu quả tài chính liên quan.

Trong mọi trường hợp, tổng mức bồi thường tối đa của Asport không vượt quá số tiền thực tế người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.

9 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng Asport — bao gồm logo, hình ảnh, văn bản, giao diện, phần mềm, thiết kế và dữ liệu — đều thuộc sở hữu độc quyền của Asport hoặc các đối tác được cấp phép.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, tái bản hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có văn bản chấp thuận từ Asport. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật Việt Nam.

10 Đình Chỉ và Chấm Dứt Dịch Vụ

Asport có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh, trừ khi có lý do giữ lại theo quy định pháp luật.

11 Luật Áp Dụng và Giải Quyết Tranh Chấp

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ Asport sẽ được giải quyết theo thứ tự ưu tiên:

1. Thương lượng trực tiếp giữa người dùng và Asport qua kênh hỗ trợ.
2. Hòa giải qua trung gian trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp.
3. Trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam nếu không đạt thỏa thuận.

12 Liên Hệ và Gửi Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản và điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ của Asport, hãy liên hệ chúng tôi qua:

• Email: support@asport.ws
• Live Chat: Trực tiếp trên website hoặc app, hỗ trợ 24/7
• Trung tâm trợ giúp: asport.ws/trung-tam-tro-giup
• Câu hỏi thường gặp: asport.ws/faq

Đội ngũ hỗ trợ khách hàng của Asport hoạt động 24 giờ, 7 ngày trong tuần và luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc bằng tiếng Việt.